ついに、ついにN26銀行口座開設できました。ビデオチャット10回以上は挑戦しました。
日本語でも電話苦手でてんぱりまくってたのに、英語だと私にとっては拷問でした。
スマホを持つ手が震えて、画面に映る自分が小刻みに揺れいたので水の上にでもいるのかと思われたかもしれません。
こんなにオペレーターを困らせた人なかなかいないと思うので、その激闘を以下に記します。。。
日本では楽天クレジットカードを愛用してポイ活をしていたわたくし。カードがあると現金持ち歩かなくていいし、使用履歴が見れるから便利ですよね~。
ドイツに来て現金で支払いすると、小銭を出すのにもたつくといけないと思い多めに出して、おつりで細かいのもらって小銭王になりがち。
ドイツの主流の決済方法はデビットカードらしい。デビットカードだと直接銀行口座からお金が落ちるのでキャパ以上に使いすぎることがないので安心ですね。
ドイツに来てほやほや、赤ちゃん同然の私にはそんなカードなんぞ持っていない。
私も欲しい、自分のデビットカード。今は収入ないけど。(そもそもまだ就労許可下りてないからと開き直る)
そんな私に朗報。ドイツには口座維持手数料無料のネオバンク、その名もN26というものが存在するらしい。いろいろ調べるといろんな人がおすすめしてる。
これで口座作れたらカードゲットできていいじゃん、ドイツ生活の一歩踏み出すぜ~
口座開設に必要なもの
・住所
・メールアドレス
・パスポート
以上
開設の流れ
メールアドレスの確認(名前、生年月日等も入力)
(このURLから私のお友達として登録することであなたも私も15€ゲットできるらしい...!)
↓
アプリのダウンロード
↓
本人確認(英語 or ドイツ語でのビデオチャット)
↓
デビットカードゲット
ビデオチャット
3,4日、1日4~5回挑戦しました。いやあ、いろんな人と話したね。
もう最初の方どんなやり取りしたか覚えていない。ただ心が折れていくので、1日5回が限界。何回やっても無料だから、人と話す練習になるしいいんだけど、心が死んでいく。でも回を重ねるごとに同じ質問をが出てくるのでなんて言ってるのか段々わかってくる気がする。たまにネット回線が不調で切られたりもした。
以下、最終日の記録。
朝試した方がオペレーターが疲れていないので優しいとのことなので、9時ごろ挑戦。(今までは夕方試して全敗)
・1人目、特徴のない男性。
オペレーター「書類は何もってる?」
私「パスポート持ってるよ」
オペレーター「どこの国の?」
私「日本」
オ「パスポート見せて」
私「ほれ」
オ「Please wait a moment...」
なんか接続切られてしまった。なんで?よくわからんけど何か指示を聞き取れなかったのかもしれない。まあいいや、次行こ!まだ心生きてる!
・2人目、スキンヘッドで立派な髭の男性。
このお方見覚えある。初めてビデオチャットしたときの人に違いない。相手はきっと覚えていないだろうけど。そのときはトンチンカンな回答をして切られたが、リベンジだ。
オ「これからの質問にyesかnoで答えるんだ、わかったか」
私「yes」
オ「録画してOK?」
私「yes]
オ「口座開設にあたり、セキュリティについてぶらぶらぶら~(めっちゃしゃべる)
情報入力自分でやった?」
私「yes」
オ「誰かにこの口座作るように強要された?」
私「no」
オ「おけ、じゃあ写真とるからカメラもうちょい上にして」
(カメラのin/outはオペレーターが操作してくれます)
私「これでおけ?」
オ「眼鏡外して」
私(眼鏡外す)
オ「OK、んじゃ手のひらを顔の前で移動させて(見本見せてくれる)」
私(真似してみる)
オ「ちゃうちゃう、もっと指開いてまっすぐ移動させるんや」
私(なんやろ、よくわからんけどもう1回やったらええんかな)
オ「ノーノーノー!もっと指開いて~(的なこと言ってた?気がする)」
私(指開くんか?これでおけ?)
オ「ふー、ようやく次にいける。次にパスポートのチェックするからカメラの向き変えます。身の回りに個人情報があるようなものはないですね?」
私「(なんて言った?次はパスポートかな?とりあえず)OK」
アウトカメラに切り替わると同時に机の上が映る。
オ「なんかノートとかいろいろあるし、ラップトップも閉じて」
私「(あ、こういうの映してはまずかったか。。。)はい、ラップトップ閉じます。」
色々片付ける。
オ「(なんかいろいろ喋ってる。多分次のような内容?)
あなたの机の上にメモとかいろいろあったのを見てしまったのでこのビデオチャットはキャンセルします。私からのアドバイスは、次チャットするときは個人情報が書かれていると思われるようなものは近くにおくんじゃあないよ、私はこれで切るけど、次がんばれよ!」
私「わかった、ありがとう!」
すごいいい人だった!最初は怖い人って思ってたけどありがとうお兄さん。次は机の上何にも置かずにトライするよ!
・3人目 女神みたいな女性
今までで一番ゆっくりで聞き取りやすい。もしかしていけるかも!と期待が高まる。
yes or noで答えるのは大体2人目のお兄さんと同じだった。
ここまで順調!
女神「写真とるよー」
私「はーい」
眼鏡付けたまま写真撮られる。
私(眼鏡のままでええんかな?パスポートの写真コンタクトだけど、、、まあいいや、ここで色々しゃべって墓穴掘らないでおこう)
女神「おけ、パスポートの確認に移るからアウトカメラに変えるよ」
私(今回は机にはパスポートしか置いてないし大丈夫かな?ドキドキ)
女神「パスポートの写真のページ見せて」
私「はいどうぞ(次に進めた!よかった~)」
女神「その写真のページだけを窓にかざして」
私「OK(浮かび上がる富士山が見えるように窓にかざす)」
女神「ちょっと指邪魔だから反対の手で持って」
私「すんません」
女神「OK~、じゃあインカメに戻すね。パスポートは閉じてね」
私(なんかいけそう!パスポート閉じる)
女神「生年月日を教えて」
私「DDMMYYYY」
女神「OK、んじゃパスポート開いてパスポートナンバー教えて」
私(パスポートナンバー読み上げる)
女神「OK、登録した電話番号に認証コード送ったから入力してね」
私(ここで間違ってもアプリを閉じたら最初からやりなおしだ、慎重にコードを入力)
女神「これで本人確認完了です。口座開設ありがとう」
私「こちらこそありがとう!ばいばい!」
わーい!感無量!やっとできた。今日はよく眠れそう。最近慣れない海外生活のせいか悪夢ばかり見てからね。
あとはアプリの案内にしたがって進んでいくとOKです。ステップが進む度に月額料金かかるものを勧められるけど、無収入の私はかたくなに手数料ゼロのスタンダードプランを選択。
物理カードも欲しいので10€で送ってもらうことに。
両者の違いは以下に説明があります。
お友達紹介コード
しれっと載せさせてください。開設の流れでも載せさせていただきましたが、お友達紹介システムがあって双方に15€プレゼントという嬉しいキャンペーンです。
厚かましくてすみませんね。こうゆうのやるの初めてなので、この記事よんでくれる稀有な人がもしいたら試してもらえると嬉しいです。私に個人情報は伝わらないのでそこは大丈夫です。
↓紹介コード↓
yukik0529
これでドイツ経済回すぜー!(無収入ニートの叫び)
今日の1曲
Tempalay - TIME MACHINE
3つカウントしてゴ~